Politique de confidentialité

Cette section présente des informations concernant le RGPD et la politique de confidentialité et de cookies du site Internet et de la boutique StethoMe.com

v 1.7 du 25/05/2022

Le présent document définit les conditions de traitement des données personnelles (ci-après également dénommées « données ») et des cookies dans le cadre du site Internet et de la boutique StethoMe.com et shop.StethoMe.com, réalisée par le biais du site Internet, mis à disposition à l'URL : StethoMe.com et shop.StethoMe.com, ci-après dénommé le « Site ».

§1. Comment contacter le responsable du traitement des données

Le Responsable des données personnelles traitées dans le cadre du Site est StethoMe Sp. z o.o., dont le siège social est situé à Poznań (61-663) à l'adresse suivante : ul. Winogrady 18a, inscrit au registre des entrepreneurs du Registre judiciaire national sous le numéro KRS : 0000558650, NIP (Numéro d'identification fiscale) : 7831726542, REGON (Numéro d’enregistrement légal) : 361535342

Le Responsable des données peut être contacté en utilisant l'adresse électronique :rodo@stethome.com.

§2. Sur quelle base nous traitons vos données

Lorsque nous collectons vos données personnelles, nous vous informons toujours de la base juridique de leur traitement. Elle découle des dispositions du RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE - Règlement général sur la protection des données). Lorsque nous faisons référence à :

  • l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD – cela signifie que nous traitons les données personnelles sur la base du consentement reçu,
  • l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD – cela signifie que nous traitons les données personnelles parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement d'une action préalable à sa conclusion, à votre demande,
  • l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD – cela signifie que nous traitons les données personnelles afin de remplir une obligation légale,
  • l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD – cela signifie que nous traitons les données personnelles afin de poursuivre des intérêts légitimes.

§3. Informations sur le traitement des données pour la conclusion et l'exécution des contrats, les recours possibles et la défense contre ceux-ci

  1. Nous pouvons traiter les données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous. Toutefois, même avant la conclusion d'un contrat, nous pouvons traiter les données à caractère personnel nécessaires pour prendre des mesures à votre demande. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
  2. Dans le cas d'un contrat de fourniture de services payants, nous pouvons traiter vos données afin de remplir nos obligations comptables et fiscales. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD.
  3. Pendant l'exécution du contrat et après son exécution, nous traitons les données à caractère personnel d'une partie au contrat aux fins du traitement d'éventuelles réclamations ainsi que de leur revendication. Notre intérêt légitime est, par exemple, la possibilité de répondre à une éventuelle réclamation, ce à quoi nous sommes tenus en vertu de dispositions distinctes du droit civil. Dans ce cas, nous traiterons les données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de nous défendre contre d'éventuelles réclamations ou de les poursuivre. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
  4. Nous conserverons ces données pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs visés, au plus tard jusqu'à l'expiration du délai de prescription des droits découlant de dispositions légales distinctes.
  5. Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement de vos données, du droit à la portabilité des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. Dans le cas d'un traitement de données aux fins spécifiées au point 3, vous avez également le droit de vous opposer au traitement.
  6. La communication de ces données est volontaire, mais leur absence empêchera la conclusion du contrat ou son exécution.
  7. Les destinataires de ces données sont notre hébergeur Web, notre fournisseur de services de courrier électronique, notre fournisseur de services informatiques, notre fournisseur de services d'expédition, notre fournisseur de services publicitaires, notre fournisseur de services logiciels de comptabilité et de facturation, notre fournisseur de services bancaires et de paiement électronique, notre fournisseur de services juridiques, de conseil et de recouvrement de créances et d'autres fournisseurs de services auxquels nous faisons appel dans le but désigné.

§4. Informations sur le traitement des données pour l'envoi de la newsletter

  1. Nous vous permettons de vous inscrire pour recevoir notre newsletter. Si vous avez utilisé cette fonctionnalité, nous traitons vos données personnelles précisément dans le but de l'envoyer. La newsletter peut contenir des contenus publicitaires, commerciaux ou de marketing.
  2. Le traitement de ces données est fondé sur votre consentement et donc sur l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
  3. Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement antérieur des données.
  4. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous retiriez le consentement que vous nous avez donné. Si vous ne le révoquez jamais, nous traiterons vos données jusqu'à ce que nous arrêtions d'envoyer la newsletter.
  5. Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement de vos données, du droit à la portabilité des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  6. La communication de ces données est volontaire, mais leur absence empêchera l'envoi de la newsletter.
  7. Les destinataires de ces données sont notre hébergeur, notre fournisseur de services informatiques, notre fournisseur de services de courrier électronique et notre fournisseur de services d'envoi de la newsletter.

§5. Informations sur le traitement des données à caractère personnel aux fins de l'envoi de l'enquête de satisfaction au client

  1. Nous pouvons vous contacter pour évaluer votre satisfaction à l'égard des services et produits de StethoMe. Vos avis sont très importants pour nous, car ils nous aident à développer et à améliorer nos services et produits afin de répondre aux attentes de nos utilisateurs. À cette fin, nous pouvons envoyer des enquêtes par courrier électronique, par sms ou par téléphone aux canaux de communication que vous avez indiqués lors de l'inscription ou à l'aide d'autres outils (pop'up dans l'application). Les informations et les données que vous fournissez dans l'enquête de notre application sont anonymes. Si vous ne souhaitez pas répondre à l'enquête pendant l'utilisation de l'application, passez-la.
  2. Le fait de donner votre consentement à l'envoi d'une enquête de satisfaction est volontaire (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Il vous appartient de décider si vous souhaitez qu'une telle enquête vous soit envoyée et pendant combien de temps nous pouvons traiter vos données. N'oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
  3. Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  4. Les destinataires de ces données peuvent être : notre hébergeur, notre fournisseur de services informatiques, notre fournisseur de services de messagerie.

§6. Informations sur le traitement des données à caractère personnel pour publier des commentaires sur le site internet et les médias sociaux

  1. Nous pouvons traiter vos données personnelles et celles de vos proches sous la forme de votre nom et de votre image dans le but de publier des commentaires sur notre produit, sur notre site Internet et sur nos médias sociaux. Cela se produit lorsque vous êtes contacté pour obtenir votre consentement à une telle publication et que vous le donnez.
  2. Étant donné que le traitement des données personnelles a lieu sur la base du consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), son expression est entièrement volontaire. Vous décidez quel type de données vous souhaitez mettre à notre disposition à des fins de publication et pour quelle durée - nous les traiterons donc jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
  3. Sachez que le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
  4. Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  5. Les destinataires de ces données sont : notre hébergeur Web, notre fournisseur de services informatiques, notre fournisseur de services de messagerie et notre fournisseur de services publicitaires, les administrateurs des différents canaux de médias sociaux.

§7. Informations sur le traitement des données à caractère personnel pour le recrutement à des fins de recherche

  1. Nous pouvons traiter vos données personnelles sous la forme de votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre âge dans le but de vous recruter pour des recherches sur la base de votre candidature et de votre consentement à vous inclure dans notre base de données de candidats potentiels.
  2. En participant à notre recrutement, vous acceptez le traitement de vos données indiquées dans le formulaire de candidature. Si nous considérons votre candidature comme positive, vous serez contacté pour une coopération ultérieure liée à la recherche scientifique.
  3. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, car votre consentement est entièrement volontaire (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
  4. Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  5. Les destinataires de ces données peuvent être : notre fournisseur d'hébergement, fournisseur de services de messagerie électronique, fournisseur de services informatiques, fournisseur de services d'expédition, fournisseur de services de publicité, fournisseur de logiciels de comptabilité et de traitement des factures, fournisseur de services bancaires et de paiement électronique, fournisseur de services juridiques, de conseil et de recouvrement de créances et autres fournisseurs de services, que nous utilisons pour un but désigné.

§8. Informations sur le traitement des données personnelles liées à la participation à la recherche scientifique

  1. Nous pouvons traiter vos données personnelles sous la forme de votre nom, numéro de téléphone, adresse électronique, âge et enregistrements auscultatoires à des fins de recherche. Dans le cadre du partenariat, nous vous demanderons également l'adresse de votre domicile où nous vous enverrons le stéthoscope. Le traitement des données indiquées (les vôtres ou celles de votre enfant) est fondé sur votre demande et votre consentement à participer à l'étude scientifique.
  2. Vous pouvez refuser de participer à la recherche médicale à tout moment.
  3. La participation à une étude scientifique est entièrement volontaire.
  4. En annulant votre participation au programme de recherche, vous pouvez simultanément retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Si vous ne retirez pas ce consentement, nous vous tiendrons informé des futurs programmes de recherche. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
  5. Une fois que vous aurez retiré votre consentement au traitement des données personnelles, nous supprimerons vos données personnelles (ou celles de votre enfant) sous forme de nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, âge, tandis que les données provenant des enregistrements d'auscultation seront anonymisées afin de rendre impossible le lien entre une personne spécifique et un enregistrement d'auscultation donné.
  6. Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  7. Les destinataires de ces données peuvent être notre fournisseur d'hébergement, fournisseur de services de messagerie électronique, fournisseur de services informatiques, fournisseur de services d'expédition, fournisseur de services de publicité, fournisseur de logiciels de comptabilité et de traitement des factures, fournisseur de services bancaires et de paiement électronique, fournisseur de services juridiques, de conseil et de recouvrement de créances et autres fournisseurs de services, que nous utilisons pour un but désigné.

§9. Sur le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de stethome

  1. Nous pouvons traiter les données personnelles que vous fournissez sur le formulaire d'inscription (patient ou médecin) et les données associées à votre compte utilisateur afin de nous permettre de fournir un service lié au système StethoMe (application).
  2. Le traitement des données personnelles a lieu aux fins de l'exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD), des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) et sur la base du consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD).
  3. Les données personnelles traitées pour l'exécution du contrat seront traitées pendant la période nécessaire pour fournir le service et pendant la période nécessaire pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations, ainsi que jusqu'au retrait du consentement au traitement.
  4. Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  5. Les destinataires de ces données peuvent être : notre fournisseur d'hébergement, fournisseur de services de messagerie électronique, fournisseur de services informatiques, fournisseur de services d'expédition, fournisseur de services de publicité, fournisseur de logiciels de comptabilité et de traitement des factures, fournisseur de services bancaires et de paiement électronique, fournisseur de services juridiques, de conseil et de recouvrement de créances et autres fournisseurs de services, que nous utilisons pour un but désigné.
  6. Pour plus d'informations concernant l'utilisation du système StethoMe, veuillez consulter le Règlement.

§10. Informations sur le traitement des données à des fins de marketing direct et sur le profilage

  1. Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct. Cela se produit, par exemple, lorsque nous répondons à votre message avec les détails de notre offre.
  2. À des fins de marketing direct, nous pouvons utiliser le profilage, qui implique des décisions automatisées pour vous afficher des publicités. Cette décision est prise sur la base des actions que vous effectuez sur le Site, et notamment sur la base des contrats conclus ou des pages consultées. En pratique, le profilage facilite l'utilisation de notre Site en nous permettant de vous présenter un contenu susceptible de vous intéresser.
  3. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
  4. Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les besoins de l'exécution.
  5. Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement de vos données, du droit à la portabilité des données, du droit d'opposition au traitement des données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  6. Vous avez le droit de ne pas être soumis au profilage, sauf si vous y avez consenti. Toutefois, dans ce cas, la base du traitement de vos données sera le consentement que vous avez donné (art. 6, par. 1, point a), du RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment. Dans ce cas, vos données seront également traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
  7. La fourniture de ces données est volontaire et le fait de ne pas fournir ces données empêchera les activités de marketing direct.
  8. Les destinataires de ces données sont : notre hébergeur Web, notre fournisseur de services informatiques, notre fournisseur de services de messagerie et notre fournisseur de services publicitaires.

§11. Informations sur le traitement des données à des fins de sécurité

  1. À partir du moment où vous lancez notre site Internet, nous traitons des données telles que :
    • l'adresse IP publique de l'appareil d'où provient la demande,
    • le type de navigateur et la langue,
    • la date et l'heure de la demande,
    • le nombre d'octets envoyés par le serveur,
    • l'adresse URL de la page précédemment visitée, dans le cas où la visite a été effectuée au moyen de ce lien,
    • les informations sur les erreurs qui se sont produites pendant l'exécution de la demande.
  2. Notre intérêt légitime dans ce traitement est de maintenir les journaux d'événements du serveur et de protéger le Site contre les attaques potentielles de piratage et d'autres utilisations abusives. Cela inclut la possibilité de déterminer l'adresse IP de toute personne effectuant une activité non autorisée sur le service, telle qu'une tentative de violation de la sécurité ou de publication de contenu interdit, ou une tentative d'activité non autorisée utilisant nos serveurs.
  3. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
  4. Nous conserverons ces données pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs visés, au plus tard jusqu'à l'expiration du délai de prescription des droits découlant de dispositions légales distinctes.
  5. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de restreindre le traitement de vos données, de vous opposer à leur traitement, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
  6. La fourniture de ces données est une condition pour utiliser le Site. Si vous ne fournissez pas ces données, vous ne pourrez pas utiliser le Site.
  7. Le destinataire de ces données est notre hébergeur et notre prestataire de services informatiques.

§12. Information sur les destinataires des données

Lors du traitement des données personnelles, nous utilisons des services externes. Par conséquent, les destinataires de vos données personnelles peuvent être des tiers. Lorsque nous collectons des données personnelles, nous vous informons toujours de ces destinataires, mais pour la primauté de la lisibilité du message, nous le faisons brièvement. Par conséquent, nous précisons par la présente que lorsque nous rendons compte de catégories particulières de destinataires, celles-ci sont les suivantes :

  • Prestataires de services informatiques : eCommerceConnections Sp. z o.o., ul. Topolowa 2a, 62-090 Bytkowo, Pologne ; Shopify International Ltd., 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; LINKER CLOUD Sp. z o.o., ul. Tadeusza Borowskiego 2, 03-475 Warszawa, Pologne.
  • Prestataire de services de transport / coursiers : eCommerceConnections Sp. z o.o., ul. Topolowa 2a, 62-090 Bytkowo, Pologne ; InPost S.A, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, Pologne ; DHL Parcel Polska Sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa, Pologne.
  • Fournisseur d'hébergement : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.
  • Fournisseur de services de messagerie : Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
  • Fournisseur de services de publicité et d'analyse : Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
  • Fournisseur de services comptables : Taxteam sp. z o.o., 39 Kościuszki Avenue, 90-418 Łódź, Pologne.
  • Fournisseur de logiciels de traitement des factures : Fakturownia sp. z o.o., ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa, Pologne ; Shopify International Ltd., 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
  • Fournisseur de services juridiques / de conseil / de recouvrement - ces fournisseurs de services sont établis au cas par cas, en fonction des besoins.
  • Fournisseur de service d'envoi de newsletter : The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis.
  • Prestataire de services bancaires : Santander Bank Polska S.A., al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa, Pologne ; mBank S.A. dont le siège social est situé à Varsovie, ul. Senatorska 18.
  • Fournisseur de services de paiement électronique : PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Pologne ; PayLane Sp. z o.o., ul. Norwida 4, 80-280 Gdańsk, Pologne.
  • Système de paiement tiers pour les abonnements : Chargebee Inc. 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, United States - à condition que ce soit l'utilisateur qui transmette ses données à l'opérateur et que StethoMe sp. z o.o. reçoive des informations sur la création d'un abonnement par l'utilisateur en question et sur le trafic du panier. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et les règles de traitement des données personnelles, voir :
    https://www.chargebee.com/privacy/
    https://www.chargebee.com/company/terms/
  • Fournisseur d'assistance pour les systèmes de paiement tiers : Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande.
  • Boutique en ligne hébergée par Shopify - Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Avec ce fournisseur, nous utilisons l'outil Facebook Conversation API, qui enregistre des informations sur l'activité des utilisateurs sur la page de notre boutique en ligne et les envoie à Facebook pour optimiser la publicité ciblée sur les utilisateurs et améliorer son efficacité.
    Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation et les règles relatives au traitement des données à caractère personnel, voir :
    https://www.shopify.com/legal/privacy
    https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965
    https://www.facebook.com/legal/technology_terms

§13. Informations sur les transferts de données vers des pays tiers

  1. Comme nous faisons appel à des fournisseurs tiers, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen, à savoir vers les pays suivants : États-Unis d'Amérique (USA).
  2. La Commission européenne a constaté que certains pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) protègent de manière adéquate les données personnelles.
  3. Le pays vers lequel nous transférons des données personnelles n'ayant pas été déclaré sûr, le transfert de données est basé sur un contrat, comprenant des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

§14. Droits absolus des personnes concernées

Lorsque nous écrivons sur les droits relatifs au traitement de vos données personnelles, nous faisons référence aux droits décrits ci-dessous. La possibilité d'exercer les droits suivants est indépendante de la base juridique du traitement des données personnelles.

Droit d'accès aux données
Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données, et de recevoir des informations supplémentaires sur :

  • les finalités du traitement,
  • les catégories de données concernées,
  • les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans les pays tiers ou les organisations internationales,
  • dans la mesure du possible, la durée de conservation prévue et, lorsque cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée,
  • le droit de nous demander de rectifier, d'effacer ou de restreindre le traitement de vos données, de vous opposer à ce traitement, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle,
  • la source des données, si vos données n'ont pas été collectées auprès de vous,
  • la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et les règles pour les réaliser, ainsi que la signification et les conséquences attendues de ce traitement pour vous.

Dès réception d'une telle demande, nous sommes tenus de fournir une copie des données personnelles traitées. Si une telle demande est reçue par voie électronique et si aucune autre objection n'est reçue, nous fournirons également les informations par voie électronique.

Droit de rectification des données
Vous avez le droit de nous demander de rectifier immédiatement les données personnelles vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit à l'effacement des données (d'être oublié)
Vous avez le droit de nous demander de supprimer immédiatement les données personnelles vous concernant. Nous sommes alors obligés de supprimer les données personnelles sans retard excessif si l'une des circonstances suivantes s'applique :

  • vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données personnelles et nous n'avons aucune autre base pour les traiter,
  • vous avez fait une objection effective au traitement des données vous concernant,
  • vos données personnelles sont traitées illégalement,
  • vos données personnelles doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale,
  • vos données ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.

Droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement dans les cas suivants :

  • lorsque vous mettez en doute l'exactitude des données - pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude,
  • lorsque le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données, en demandant en revanche que leur utilisation soit limitée,
  • nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour établir, faire valoir ou défendre vos revendications,
  • vous vous êtes opposé au traitement de vos données - jusqu'à ce que nous déterminions si les motifs légitimes de notre part l'emportent sur les motifs de votre opposition.

Décisions automatisées, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, et produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.

La loi ne s'applique pas si cette décision :

  • est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat entre vous et nous,
  • est autorisé par le droit de l'Union ou de la République de Pologne et qui prévoit des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes, ou
  • est basé sur votre consentement explicite.

Droit de déposer une réclamation
Vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès d'une autorité de contrôle : Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Président de l'Office pour la protection des données personnelles) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Pologne, tél. : 22 531 03 00, fax. : 22 531 03 01, e-mail : kancelaria@uodo.gov.pl.

§15. Droits relatifs des personnes concernées

Lorsque nous écrivons sur les droits relatifs au traitement de vos données personnelles, nous faisons référence aux droits décrits ci-dessous. La possibilité de les utiliser dépend de la base juridique du traitement des données personnelles dans chaque cas.

Droit de retirer le consentement au traitement

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement à le faire, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Naturellement, le retrait du consentement accordé n'affecte pas la légalité du traitement antérieur des données personnelles.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé, lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part si le traitement a lieu :

  • sur la base du consentement ou en vertu d'un contrat, et
  • par des moyens automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit de demander que nous envoyions vos données personnelles directement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. Ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Droit d'opposition
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de ces données pour des raisons liées à votre situation particulière.

Nous ne sommes alors plus autorisés à traiter ces données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer l'existence :

  • des motifs légitimes valables pour le traitement, qui doivent prévaloir sur vos intérêts, droits et libertés, ou
  • des motifs pour déterminer, faire valoir ou défendre des revendications.

De même, si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous ne pourrons pas les traiter à ces fins.

§16. Cookies – introduction

Notre Site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers d'usage courant contenant une chaîne de caractères qui sont envoyés et stockés sur le dispositif final (par exemple, ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone) que vous utilisez lorsque vous visitez le Site. Ces informations sont envoyées à la mémoire du navigateur que vous utilisez, qui les renvoie la prochaine fois que vous visitez un site Internet. Nous pouvons classer les cookies selon trois méthodes de classification.

En ce qui concerne les objectifs de l'utilisation des cookies, nous distinguons trois catégories :

  • Fichiers nécessaires - ces fichiers permettent le bon fonctionnement des sites Internet et de leurs fonctionnalités, par exemple les cookies d'authentification ou de sécurité. Sans leur stockage sur votre appareil, l'utilisation des sites Internet sera impossible.
  • Fichiers analytiques - ces fichiers permettent de surveiller les sites Internet ouverts, les sources de trafic, le temps passé sur les sites. Sans les sauvegarder, l'utilisation des fonctionnalités des sites ne sera pas limitée.
  • Cookies publicitaires – ces cookies permettent d'afficher des publicités personnalisées dans ou en dehors de votre zone du site Internet. Sans les sauvegarder, l'utilisation des fonctionnalités des sites ne sera pas limitée.
  • Fichiers de médias sociaux - ces fichiers vous permettent d'afficher une fanpage dans la zone du site Internet et de la liker. Sans les sauvegarder, l'utilisation des fonctionnalités des sites ne sera pas limitée.

En fonction de leur durée de validité, nous distinguons deux catégories de cookies :

  • fichiers de session - existant jusqu'à la fin d'une session donnée,
  • fichiers persistants - existant après la fin de la session.

En termes de différenciation de l'entité administrant les cookies, nous distinguons :

  • nos cookies,
  • les cookies de tiers.

§17. Cookies du responsable de données

Les cookies que nous administrons permettent de :

  • authentifier l'accès,
  • maintenir une session après s'être connecté,
  • sécuriser le Site contre les attaques de pirates informatiques,
  • « mémoriser » par le navigateur du contenu des champs des formulaires remplis (facultatif),
  • « se souvenir » par le navigateur des articles ajoutés au panier.

Cela permet de faciliter et de rendre plus agréable l'utilisation des fonctionnalités du Site.

§18. Cookies de tiers

GOOGLE
Nous utilisons des cookies gérés par Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis, dans le cadre des services :

  • Google Ads - fichiers publicitaires utilisés pour mener et évaluer la qualité des campagnes publicitaires réalisées à l'aide du service Google Ads,
  • Google Analytics - fichiers analytiques utilisés pour étudier le comportement et le trafic des utilisateurs et pour établir des statistiques de trafic,
  • Google Analytics pour Firebase : analyse des utilisateurs de l'application, utilisation à des fins publicitaires, par exemple création de listes de remarketing,
  • BigQuery : tant que nous l'intégrons, analyse des données brutes des utilisateurs.

Les informations recueillies par Google Inc sont anonymes et agrégées. En particulier, elles ne contiennent pas de caractéristiques d'identification (entendues comme des données personnelles) des utilisateurs du Site. Lors de l'utilisation des services susmentionnés, nous collectons des données telles que la source des utilisateurs qui visitent le Site, ainsi que leur comportement sur le Site, des informations sur les appareils et les navigateurs qu'ils utilisent, l'adresse IP, le domaine, les données démographiques (âge, sexe), les intérêts et les données géographiques.

Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl

FACEBOOK
Nous utilisons des fichiers administrés par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis :

  • Les balises de pixel publicitaire, utilisées par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Ce sont des éléments publiés dans le contenu numérique et ils permettent d'enregistrer des informations, par exemple sur l'activité réalisée sur un site Internet, ainsi que d'évaluer l'efficacité des publicités. La gestion de la balise pixel de Facebook Inc. est possible via Facebook, dans son panneau d'utilisateur,
  • Facebook analytics : analyse des utilisateurs,
  • Facebook Ads : publicités basées sur les données du pixel FB et les listes de remarketing.

Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : https://www.facebook.com/policies/cookies/

HOTJAR
Nous utilisons des cookies gérés par Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte. Avec Hotjar, nous analysons vos activités sur notre site Internet, notamment : des informations sur votre appareil et votre navigateur et sa langue, votre localisation et votre numéro IP anonymisé. Nous effectuons cette analyse afin d'optimiser notre site Internet en termes de convivialité. Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à ces fins, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

YANDEX

Nous utilisons des cookies gérés par Yandex LLC. 16, Leo Tolstoy Street Moscow, 119021 Russian Federation dans le cadre du service Yandex.Metrica. Grâce à Yandex Metrica, nous analysons vos activités sur notre site web, notamment : des informations sur votre appareil et votre navigateur, y compris une carte des clics. Cet outil est également utilisé pour étudier le comportement et le trafic des utilisateurs et pour établir des statistiques.

Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy.

JUO

Nous utilisons des cookies administrés par Juo sp. z o.o., ul. Słoneczna 14, Wilczyce, Pologne (Europe), avec une succursale à Gdynia. Avec JUO, nous analysons vos activités sur notre site web. L'outil est également utilisé pour analyser le comportement et le trafic des utilisateurs et pour établir des statistiques. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://juo.io/privacy/.

Hubspot Inc.

Nous utilisons les services de Hubspot. Hubspot est un système d'automatisation du marketing, d'analyse et de gestion de la relation client (CRM) de Hubspot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA).

Hubspot Inc. traite les données relatives à l'activité de l'utilisateur de manière anonyme, sauf si l'utilisateur soumet ses données dans un formulaire en vue de l'envoi d'une lettre d'information, auquel cas Hubspot associera ses précédentes consultations de pages individuelles sur la base d'un cookie de suivi. Il est possible de supprimer les cookies, ce qui signifie que l'utilisateur sera traité comme un nouvel utilisateur et qu'un nouveau cookie lui sera attribué. Pour plus d'informations sur le traitement des données en vue de l'envoi de la lettre d'information, veuillez vous reporter au point 4 de la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez de plus amples informations sur HubSpot et ses politiques ici : https://legal.hubspot.com/dpa et ici https://legal.hubspot.com/privacy-policy

§19. Consentement à l'utilisation et à la gestion des cookies

À l'exclusion des cookies essentiels, leur traitement est fondé sur votre consentement.

Le consentement au traitement des cookies est volontaire et peut être révoqué à tout moment. Veuillez toutefois noter que l'absence de consentement à l'utilisation de certains cookies peut entraîner des restrictions d'utilisation du Site et de ses fonctionnalités, voire empêcher cette utilisation.

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  • par le biais des paramètres du logiciel installé sur l'équipement terminal de télécommunications utilisé par l'utilisateur,
  • en utilisant le bouton contenant une déclaration de consentement au traitement des cookies ou la confirmation que vous avez lu ses conditions générales,
  • en utilisant les paramètres disponibles dans la zone du site Internet.

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Lorsque vous utilisez le Site, nous pouvons utiliser automatiquement la mémoire cache installé sur votre appareil. Dans la mémoire locale, il est possible de stocker des données entre les sessions, c'est-à-dire entre les visites successives du Site. L'utilisation de la mémoire cache a pour but d'accélérer l'utilisation du Site, en éliminant la situation dans laquelle les mêmes données seraient téléchargées de manière répétée à partir du Site, ce qui surchargerait la connexion Internet de l'utilisateur. La mémoire cache peut également stocker des données telles que votre mot de passe de connexion.

§21. Liens vers d'autres sites internet ou d'autres logiciels

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