Politique de retour

Cette section fournit des informations sur les conditions de résiliation du contrat, de paiement et de remboursement.

Modalità di pagamento
  1. Il valore del pagamento viene definito in base al listino prezzi disponibile sul sito web del Fornitore di servizi al momento della presentazione dell’ordine.
  2. I prezzi indicati sul Sito sono prezzi lordi espressi in EUR e includono l’imposta IVA.
  3. Il prezzo totale dell’ordine, visibile prima della conferma dell’ordine, include il prezzo, le imposte e tutti i costi connessi, in particolare i costi operativi.
  4. Il prezzo totale dell’ordine è vincolante per il Fornitore di servizi e per l’Utente.
  5. Il Fornitore di servizi rende disponibili le seguenti modalità di pagamento a titolo di Servizi prestati:
    1. bonifico tradizionale sul conto bancario intestato al Fornitore di servizi al numero: IBAN PL 93 1140 1010 0000 4456 7400 1008, SWIFT BREXPLPWXXX.
    2. con l’impiego di un sistema esterno di pagamento:
      - PAYPAL POLSKA SP. Z O. O., ul. Emilii Plater 53, 00-113, Warszawa, Polonia, NIP: 5252406419, KRS: 0000289372, REGON: 141108225.
      - Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, D01 H104, Dublin, Ireland, DUNS: 985420235.
    1. L’Utente è obbligato a effettuare il pagamento:
      1. entro 7 giorni: se si sceglie il pagamento mediante bonifico tradizionale,
      2. al momento della presentazione dell’ordine: se si sceglie il pagamento con l’impiego di un sistema esterno di pagamento.
    2. Il rimborso del pagamento dal Fornitore di servizi avviene immediatamente, non oltre 14 giorni dall’accertamento della causa del rimborso nei casi seguenti:
      1. recesso dal Contratto,
      2. riconoscimento da parte del Fornitore di servizi della pretesa inclusa nella richiesta di reclamo per intero o in parte, secondo le norme di legge comunemente vigenti.
    3. Il rimborso del pagamento avviene mediante la stessa modalità di pagamento scelta dall’Utente nell’operazione originaria, a meno che non esprimi il consenso a una soluzione diversa, senza dover sostenere qualsiasi costo in merito.
    4. Il Fornitore di servizi non è tenuto a rimborsare le spese aggiuntive di Consegna sostenute dall’Utente, se l’Utente non ha scelto la modalità di Consegna più economica offerta dal Fornitore di servizi.

     Retrait du contrat

    1. Le Consommateur peut, sans donner de raisons, se rétracter dans un délai de 14 jours du contrat, y compris du contrat de Vente, en respectant les normes indiquées dans le contenu de l'instruction sur la rétractation du contrat, qui est une annexe du Règlement.
    2. Le délai de rétractation du contrat expire après 14 jours à compter du jour où le Consommateur est entré en possession du bien ou dans lequel un tiers autre que celui indiqué par le Consommateur est entré en possession du bien - dans le cas d'un contrat obligeant à transférer la propriété du bien.
    3. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que le Consommateur envoie des informations concernant l'exercice de son droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
    4. Pour exercer le droit de rétractation, le Consommateur doit informer le Prestataire de services (StethoMe Sp. z o.o., ul. Winogrady 18 a, 61-663 Poznań, Pologne, reklamacje@stethome.com) de sa décision de se rétracter du contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
    5. Le Prestataire de services remboursera tous les paiements reçus du Consommateur immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Prestataire de services a été informé de la décision du consommateur d'exercer son droit de rétractation.
    6. Le Prestataire de services remboursera le paiement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur lors de la transaction initiale, à moins que le Consommateur n'ait expressément convenu d'une solution différente ; dans tous les cas, le Consommateur n'encourra pas de frais liés à ce remboursement.
    7. En cas de rétractation, le contrat est réputé ne pas avoir été conclu.
    8. Si le Consommateur a fait une déclaration de rétractation avant que le Prestataire de services ait accepté son offre, celle-ci cesse d'être contraignante.